HRTHINKER

2022-06-04 11:30:00 #HRinWar #trends #analytics
Війна не закінчується, коли війна закінчується. Суспільство, виходячи з війни, виходить звідти з потужними проблемами, в тому числі психічного характеру. І, на мою думку, це неминуче.
Тому попереду в нас багато роботи. Зокрема на державному рівні.
Нове дослідження про психічний стану українців (проведено у квітні) показує проблему як вона є – тривоги, почуття провини, страх, синдроми свідка, вцілілого і тд. При цьому важливо зазначити, що традиційно за проф допомогою звертаються молоді жінки, інші не менш (а може й більш) вразливі категорії громадян (чоловіки, люди старшого віку) часто намагаються справлятись самотужки. Тому масштаби проблем насправді більші.
Посилання на дослідження – нижче. Всі висновки там достатньо детально розписані.
Висновки треба брати до уваги всім, хто займається людьми в компаніях, на рівні держави. Фактично всі HR практики зараз мають розроблятись/реалізовуватись в цьому військовому контексті. І це непросто. Стандартними діями та інструментами «як раніше» зараз людей мотивувати та розвивати буде складніше.
https://drive.google.com/file/d/1hsNwEdq32p4a5aua24NIQpd61tiyY8mW/view?fbclid=IwAR0OHnHpYvb3WGyDDyvjG_WHyX2b6TAK83OnBokDjRMXgOP6Zn5-S4NGeBs Відкрити / Коментувати

2022-06-01 11:30:00 #HRtrends
Поки в нас війна і наш ринок праці розриває на шматки і взагалі не зрозуміло, як ми будемо покривати нашу потребу у робочій силі (позиція держави, зокрема, взагалі тут не зрозуміла, хоча вже така позиція мала б бути дуже чіткою), в іншому мирному світі свої тренди.
З цікавого:
- Підвищення кваліфікації та перекваліфікація – на самому топі всіх топів, бо ж світ швидко змінюється, нові ролі стрімко з’являються, а люди не встигають ці ролі виконувати…(в Україні це також серед найважливіших пріоритетів!)
- Велике звільнення продовжується, але…ті, хто раптом звільнився в пошуках кращої долі потроху починають жалкувати щодо свого рішення (25%)
- Основні потреби/очікування кандидатів (перш за все молодих поколінь): заробітна платня, гнучкість, різноманіття у лідерстві, підтримка у ментальному здоров’ї та прозорість…
- HR tech – нова базова функція та основний фокус, все має ставати максимально технологічним і …безпечним одночасно (кібер безпека – у фокусі)
Більше тут -> https://www.xref.com/blog/5-trending-hr-topics-for-may-2022 Відкрити / Коментувати

2022-05-31 11:30:00 #HRinWar #trends
В продовження теми очікувань людей та фактично їх потреб – нове дослідження від Gradus
Дослідження, яке дає розуміння, що є важливим для українців і як вони це порівнюють з закордонними аналогами. Це цікаві дані для розуміння і людей у ваших компаніях також
https://gradus.app/documents/229/Living_abroad_Ukrainians_have_appreciated_the_way_of_life_in_Ukraine_ua.pdf Відкрити / Коментувати

2022-05-30 11:31:00 Відкрити / Коментувати

2022-05-30 11:30:00 #HRinWar #needs #motivation
Ще на тему управління людьми в період війни.
Нами керують потреби. Ці драйвери (внутрішньої мотивації) спонукають нас до певних дій тут і зараз. Саме тому важливо розуміти мотиватори людей. І це важливо не лише тоді, коли ти «мотивуєш команду» у мирні часи, а й важливо для розуміння поведінки людей в період війни.
Три рівні потреб:
- Фізичні – це потреби безпеки та захищеності. Все, що ми умовно можемо віднести до поняття «безпека життя». Ці потреби пов’язані з нашим базовим інстинктом – вижити. Саме цього ми всі прагнемо на перших етапах війни, нас охоплює страх і головне «не вмерти». На цьому етапі важливо створювати для людей безпечний фізичний простір через евакуацію чи інші дії, що допомагають «зберегти тіло вцілілим». На цьому етапі не треба звертатись до високих матерій й очікувати від людей «прогресивного мислення»
- Ментальні – все, що відноситься до психологічної захищеності та ментальної стійкості. Ці потреби усвідомлюються/виникають після того, як фізичні задоволені. На цьому етапі нам важливо не збожеволіти від того, що відбувається навкруги, від хаосу, від нового неконтрольованого життя. Це рівень потреби у безпеці сприйняття. На цьому етапі ми маємо допомогти людям через комунікацію та взаємодію, за участю тих самих психологів (якщо це доречно). Очікувати високих результатів тут ще не варто, тут варто «зберегти», забезпечити турботу та піклування про мозок. Якщо ви розумієте, що самі на цьому етапі – дайте собі час, не вимагайте від себе ризику чи швидких рішень. Будьте бережливими до себе.
- Соціальні – це потреби соціального зв’язку та приналежності до групи, перш за все, «своїх людей. Цей рівень потреб – найвищий в цій градації і він пов’язаний з безпекою існування (особистості/виду). Для людей на цьому рівні потреб важливо «жити серед своїх». Фактично важливо «бути», «існувати». Тут важливо створювати для людей можливості для роботи, в тому числі запускати різні проєкти (але не великі, краще максимально гнучкі, розділені на кроткі стріми). Тут ви «заземляєтесь» самі і те ж саме робити з іншими/для інших.
Також варто зазначити, що різні люди по-різному проходять різні рівні потреб у період війни. Хтось швидко пересувається по цій градації, хтось застрягає на певному рівні, наприклад, рівні фізичної безпеки. Тому важливо бути уважними і давати людям саме те, що їм потрібно, розуміючи їх потреби/очікування. В ідеалі, якщо ви лідер, ви б мали знати «особливості» ваших людей ще до війни і отже одразу «реагувати» відповідно. Але якщо цього немає, то просто розумійте, що люди різні і спостерігайте та дійте відповідно.
Проте перш за все у період війни, якщо ви лідер, спостерігайте за собою і задовольняйте власні потреби спочатку за принципом «спочатку маску на себе». Піклування про себе в період війни, забезпечення собі ресурсного стану – обов’язок лідера. Відкрити / Коментувати

2022-05-27 11:31:00 Відкрити / Коментувати

2022-05-27 11:30:00 #HRinWar #trust
Без довіри нікуди. І в мирні часи, і у часі війни чи кризи.
Погана новина в тому, що якщо ви не займались довірою в команді до «складних часів», вам буде складно і побудувати довіру швидко не вийде.
Гарна новина в тому, що якщо ви регулярно підтримували та розвивали довіру, будували команду та взаємодію на довірі, вам буде легше пройти всі випробування.
Нагадаю, що у довіри є 2 складові:
Раціональна складова пов’язана з нашим досвідом взаємодії з людиною, з тим, що ми її знаємо і можемо бути впевненими в певних діях та реакціях. Раціональна складова пов’язана з передбачуваністю дій.
Емоційна складова пов’язана з нашим «відчуттям» людини, це часто та річ, яка може навіть не усвідомлюватись. З точки зору науки, така емоційна прихильність, зазвичай, виникає до тих, хто на нас схожий (і ментально, і навіть фізично інколи). Емоційна довіра пов’язана з відданістю іншій людині, команді
Якщо ми розвиваємо довіру в команді, і в принципі коли ми розвиваємо командність, ми працюємо найчастіше саме з раціональною складовою. При цьому сильніше довіра проявляється саме через емоційну складову. В кризових ситуаціях, якщо у вас не була пропрацьована емоційна складова довіри, то на раціо ви зможете протриматись не так довго.
Прихильність та відданість з одного боку та впевненість і передбачуваність - з іншого об’єднуються через повагу та прийняття (різності та інклюзивності кожного). Повага та прийняття базуються перш за все на відкритій комунікації, готовності чути та говорити.
Ф.Фрей та А.Моріс презентували свого часу «трикутник довіри» і зазначили, що довіра формується трьома драйверами:
Автентичність – я відчуваю тебе справжнього або я проживаю досвід з тобою
Емпатія – я вірю, що ти піклуєшся про мене та мій успіх
Логіка – я знаю, що ти можеш це зробити, твої міркування та судження обґрунтовані
Якщо «щось не те» з довірою, то скоріш за все «щось не те» з одним з драйверів. Ця модель є простою і практичною. Зокрема, ви можете робити опитування чи інтерв’ю на базі цих драйверів і таким чином досліджувати, де «слабке місце» у вашої довіри. Єдине, я б радила робити такі дослідження максимально делікатними для членів команди в період війни і тоді, коли ви впевнені, що люди готові ділитись та приймати участь в подібних заходах.
Більше про це тут https://hbr.org/2020/05/begin-with-trust і тут https://www.ted.com/talks/frances_frei_how_to_build_and_rebuild_trust/transcript Відкрити / Коментувати

2022-05-26 13:05:23 #Performance
Ще до війни я написала дві колонки для Plai – ресурсу, який дозволяє впроваджувати інструменти управління цілями та ефективністю в компаніях
Обидві статті про систему управління ефективністю і про те, як перформанс системно впроваджувати у компанії. Зараз ще не час для системного впровадження інструментів оцінки чи зміни подібних процесів + на мою думку, ці підходи після війни можуть суттєво змінитись. Проте, якщо ви розвиваєтесь в напрямку HR і, як і я, впевнені, що ця професія (зараз особливо) вкрай важлива і потрібна, то мої роздуми про перформанс можуть стати вам у нагоді
https://www.plai.team/blog/what-is-performance-management-system?3a541bbc_page=2?fbclid=IwAR3VEepGzThgPF7OWIiBcPSocI81gy8fHezNAB8ZJ5d4kIujihRDWv4d-fc
https://www.plai.team/blog/5-stages-of-performance-review-process?3a541bbc_page=2?fbclid=IwAR3VEepGzThgPF7OWIiBcPSocI81gy8fHezNAB8ZJ5d4kIujihRDWv4d-fc Відкрити / Коментувати

2022-05-21 11:30:00 ​​#leadership
DDI робили важливе дослідження минулого року, чого не вистачає сучасним лідерам (спойлер: майже всього, нажаль чи на щастя лідерство дуже застаріло багато де)
Отже, серед того, що потребує особливого фокусу:
- Стратегічне мислення та вплив, в тому числі соціальна відповідальність та навички створення та розвитку соціальних кіл та зміни соціуму
- Управління змінами, при чому не лише старт подібних проєктів, а саме моделювання цих змін, залучення інших та імплементація з моніторингом
- Діджитал обізнаність, загальне знання чи володіння сучасними ІТ інструментами
- Дистанційне чи віртуальне лідерство, в тому числі управління дистанційними та розподіленими командами (в період війни та післявоєнні часи все це має та матиме ще більшу важливість)
- Управління інклюзивністю та різними поколіннями (коли з одного боку ми маємо бути максимально збалансовано уважним до всіх, а з іншого – враховувати особливості інколи ну дуже різних людей в команді)
- Бізнес ерудованість та кмітливість, при чому не лише знання своєї ділянки, а загальне розуміння сутності бізнесу, знання суміжних сфер, стратегічна обізнаність (до речі все це є дуже й дуже важливим зараз для HR лідерів)
- Розвиток інших, розвиток команд…
При всьому цьому очікування від лідерів – що б хотілось, щоб вони вміли та демонстрували:
- Знати та доносити мету команді, робити цю мету зрозумілою та «смачною» для досягнення, «малювати» та «показувати» майбутнє
- Створювати умови для розвитку та натхнення членам команди, підтримувати культуру та місію компанії
- Залучати команду, надавати їй знання, підтримку та середовище для розкриття власного потенціалу
- Створювати безпечне в усіх сенсах середовище, мати високий рівень емпатії (особливо важливо зараз, особливо в Україні)
Здається у фахівців з розвитку лідерства завжди буде багато роботи… Відкрити / Коментувати

2022-05-20 11:30:00 #HRtrends
Ще одна аналітика. Deloitte традиційно презентує свій звіт про міленіалів та зумерів.
Що їх хвилює?
- Вартість життя, зокрема фінансові проблеми (війна та загальна світова криза тільки посилюють все це)
- Геополітичні кризи (після ескалації війни в Україні, впевнена, що і війна сама по собі та загальна незахищеність світу)
- Вигорання і ментальні складнощі (війна в Україні ще більше все це посилить)
- «Слабкість» та недостатня соціальна активність лідерів та уряду (див тут на каналі барометр довіри від Edelman)
- Проблеми довкілля, зокрема, кліматичні проблеми світу
Також з поміж основних трендів, який продовжується – звільнення молодих поколінь та орієнтир при виборі роботи на баланс життя. Думаю, що зараз також буде вкрай важливими цінності та соціальна позиція компанії, особливо це можемо відчути в певних сферах та соціальних колах в Україні. Але не тільки. Відвертість, сміливість та відповідальність можуть стати (чи вже стали) самі по собі сильними трендами на ринку праці. Відкрити / Коментувати